La migliore eSIM di SignalSide
Copertura in 150+ Paesi
Domande, con risposta
Tutto quello che devi sapere per andare online con SignalSide: dalla compatibilità del dispositivo alla risoluzione dei problemi.
Compra la eSIM appena il viaggio è confermato. Si attiva all'arrivo, non all'acquisto. Ricevi il codice QR subito dopo il pagamento, ma la maggior parte dei piani parte solo quando installi la eSIM e ti connetti nel Paese di destinazione.
L'installazione richiede di solito due o tre minuti. Apri il codice QR ricevuto via e-mail su un altro schermo, scansionalo dalle impostazioni del telefono e scegli la eSIM come linea dati per il viaggio.
Sì. La maggior parte dei dispositivi compatibili ti permette di tenere attiva la SIM fisica per chiamate e SMS, mentre il tuo piano SignalSide gestisce i dati mobili durante il viaggio.
Basta acquistare un altro piano, oppure fare una ricarica se la tua destinazione la supporta. Puoi comprare un nuovo piano in qualsiasi momento dal sito e prolungare la connessione senza ricominciare da capo.
Nelle impostazioni cellulare cerca voci come “Aggiungi eSIM” o “Aggiungi piano dati”. La maggior parte degli iPhone recenti, dei Google Pixel e dei top di gamma Samsung Galaxy supporta la eSIM.
Sì. Se l'attivazione o la copertura non funzionano come dovrebbero, scrivi all'assistenza indicando i dettagli dell'ordine e il modello del dispositivo. Possiamo aiutarti a verificare l'installazione, le impostazioni APN e le reti disponibili a destinazione.
Sì. Se il codice QR non è stato installato e il piano non è partito, di solito possiamo valutare il rimborso. Quando un piano è attivo o consumato, il rimborso dipende dal problema e dalle condizioni dell'operatore.
Hai altre domande? support@signalside.com

















