La mejor eSIM de SignalSide
Cobertura en 150+ países
Tus dudas, resueltas
Todo lo que necesitas saber para conectarte con SignalSide: desde la compatibilidad de dispositivos hasta la resolución de problemas.
Cómprala en cuanto tengas el viaje confirmado. Se activa al llegar, no al comprarla. Recibes el código QR justo después del pago, pero la mayoría de los planes solo empiezan cuando instalas la eSIM y te conectas en el país de destino.
La instalación suele tardar dos o tres minutos. Abre el código QR de tu correo en otra pantalla, escanéalo desde los ajustes del móvil y luego elige la eSIM como línea de datos para el viaje.
Sí. La mayoría de los dispositivos compatibles te permiten mantener tu SIM física activa para llamadas y SMS mientras tu plan de SignalSide se encarga de los datos móviles durante el viaje.
Solo tienes que comprar otro plan, o recargar si tu destino lo permite. Puedes comprar un plan nuevo en cualquier momento desde la web y ampliar tu conexión sin empezar de cero.
Busca en los ajustes de datos móviles opciones como «Añadir eSIM» o «Añadir plan de datos». La mayoría de los iPhone recientes, los Google Pixel y los Samsung Galaxy de gama alta admiten eSIM.
Sí. Si la activación o la cobertura no van bien, escribe a soporte con los datos de tu pedido y el modelo del dispositivo. Podemos ayudarte a verificar la instalación, los ajustes de APN y las redes del destino.
Sí. Si el código QR no se ha instalado y el plan no ha empezado, normalmente podemos revisar si procede el reembolso. Una vez que el plan está activo o consumido, el reembolso depende del problema y de las condiciones del operador.
¿Aún tienes dudas? support@signalside.com

















