La mejor eSIM de SignalSide
Cobertura en 150+ países
Preguntas, respondidas
Todo lo que necesitas saber para conectarte con SignalSide: desde la compatibilidad de dispositivos hasta la solución de problemas.
Cómprala en cuanto confirmes tu viaje. Se activa al llegar, no al comprarla. Recibes el código QR justo después del pago, pero la mayoría de los planes solo empiezan cuando instalas la eSIM y te conectas en el país de destino.
La instalación suele demorar dos o tres minutos. Abre el código QR de tu correo en otra pantalla, escanéalo desde la configuración del celular y luego elige la eSIM como línea de datos para el viaje.
Sí. La mayoría de los dispositivos compatibles te permiten mantener activa tu SIM física para llamadas y SMS mientras tu plan de SignalSide se encarga de los datos móviles durante el viaje.
Solo compra otro plan, o recarga si tu destino lo permite. Puedes comprar un plan nuevo en cualquier momento desde el sitio web y extender tu conexión sin empezar de cero.
Busca en la configuración de datos móviles opciones como “Agregar eSIM” o “Agregar plan de datos”. La mayoría de los iPhone recientes, los Google Pixel y los Samsung Galaxy de gama alta son compatibles con eSIM.
Sí. Si la activación o la cobertura no funcionan bien, escríbele a soporte con los datos de tu pedido y el modelo de tu dispositivo. Podemos ayudarte a verificar la instalación, la configuración de APN y las redes del destino.
Sí. Si el código QR no se ha instalado y el plan no ha empezado, normalmente podemos revisar si aplica el reembolso. Una vez que el plan está activo o consumido, el reembolso depende del problema y de las condiciones del operador.
¿Aún tienes preguntas? support@signalside.com

















